Questions fréquentes

Toutes vos questions, des réponses courtes.

Envoyer une épreuve, comprendre le corrigé, payer, protéger vos données. Une question absente ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

Avant de commencer

À qui s'adresse Alpha X ?

Aux enseignants du secondaire au Bénin. Vous l'utilisez seul, pour vos propres épreuves. Il n'y a pas d'offre pour les établissements.

Quelles matières et quelles classes ?

Mathématiques et PCT, de la 6e à la Terminale. Les autres matières arrivent : la page Tous les services montre où nous en sommes.

Est-ce que je peux essayer sans payer ?

Oui. Votre premier corrigé est offert. Aucun crédit n'est utilisé pendant la vérification de votre épreuve.

Faut-il un ordinateur ?

Non. Alpha X est pensé pour le téléphone : vous photographiez votre épreuve, vous recevez le corrigé. Sur ordinateur, vous avez en plus un éditeur plus large pour retoucher.

Envoyer mon épreuve

Quels formats puis-je envoyer ?

Une photo prise au téléphone, un PDF ou un fichier Word.

Mon épreuve est écrite à la main, est-ce que ça marche ?

Oui. Alpha X recopie l'épreuve et vous montre les passages douteux, que vous vérifiez avant de continuer. La transcription est incluse dans le prix.

Alpha X va-t-il critiquer mon épreuve ?

Non. Il rédige le corrigé de l'épreuve telle que vous l'avez posée : vous savez ce que vous avez enseigné et ce que vous voulez évaluer. Il vous prévient seulement en cas d'erreur objective, par exemple une donnée manquante ou impossible. Vous corrigez, ou vous répondez « c'est voulu », et il continue.

Le corrigé et son barème

Combien de temps faut-il attendre ?

Quelques minutes, en général.

Comment les points sont-ils répartis ?

Selon les critères officiels de votre matière : en Mathématiques, les capacités Ca, Cm et Co avec le critère de perfectionnement ; en PCT, la pertinence, l'utilisation des ressources et la cohérence. Vous pouvez aussi demander une note sur 20.

Puis-je modifier le corrigé ?

Oui, sans frais. L'éditeur vous laisse changer les réponses et les points, et le total se recalcule. Il doit tomber juste avant le téléchargement.

Puis-je me fier aux calculs ?

Alpha X refait chaque calcul et le vérifie. Les corrigés faits à la main, même officiels, contiennent parfois des erreurs de calcul : c'est pour cela que cette vérification existe. Vous relisez quand même avant de distribuer, c'est votre corrigé.

Dans quel format récupérer le corrigé ?

Un Word modifiable et un PDF à imprimer, avec une notice qui explique le barème.

Prix et paiement

Combien coûte un corrigé ?

20 crédits, soit 500 FCFA. Le premier est offert. Le prix est affiché avant chaque achat.

Comment recharger mes crédits ?

Par Mobile Money (MTN MoMo, Moov, Celtiis), à partir de 1 000 FCFA. Le paiement est sécurisé par FedaPay.

Quand est-ce que je paie ?

Avant de télécharger le corrigé, jamais avant d'avoir vu ce que vous obtenez. Vérifier votre épreuve est gratuit.

Mes crédits expirent-ils ?

Les crédits payés sont valables 12 mois après votre dernière recharge : chaque recharge relance le compteur. Les crédits offerts (bienvenue, gestes) durent 3 mois, avec un rappel 30 jours avant.

Mes données

Que devient mon épreuve ?

Aucune référence de l'épreuve n'est gardée : ni l'établissement, ni l'année. Tout est conservé 5 ans, puis supprimé.

Puis-je tout supprimer ?

Oui. Vous supprimez un corrigé depuis l'Historique, et tout votre compte depuis Mon compte. Une note vocale est supprimée 30 jours au plus après sa transcription. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Un souci ?

J'ai payé mais je n'ai pas reçu mon corrigé

Écrivez-nous sur WhatsApp au +229 01 46 09 96 99 avec le numéro utilisé pour le paiement. Un remboursement passe par un contact avec notre service : nous regardons chaque cas.

Le corrigé contient une erreur

Corrigez-la dans l'éditeur, sans frais, et prévenez-nous sur WhatsApp : chaque retour d'enseignant nous aide à mieux rédiger.

Ma matière n'est pas encore ouverte

Dites-nous laquelle sur WhatsApp. Nous écoutons les enseignants avant d'ouvrir une nouvelle matière.

Et les épreuves générées, les épreuves jumelles et les figures ?

Ces services ouvrent bientôt. La page Tous les services est mise à jour à chaque avancée.

Prêt à corriger votre première épreuve ?

Le premier corrigé est offert.

Commencer avec mon corrigé offert